Gyors válaszok, egy helyen.

A csomag kiválasztásánál elsősorban a szükséges tárhelyméretet, a weboldalak számát és a várható terhelést érdemes figyelembe venni. Kisebb bemutatkozó oldalhoz az ALAP vagy MEDIUM, növekvő céges oldalhoz a MAXI vagy GIGA, nagyobb tárhelyigényhez pedig az Óriás vagy VIP csomagok lehetnek megfelelőek.

Igen. Ha a weboldalad, levelezésed vagy adatbázisaid kinövik a jelenlegi csomagot, kérhetsz nagyobb tárhelycsomagra váltást. Érdemes még a tárhely megtelése előtt jelezni az igényt. Évközbeni csomagváltás esetén időarányos különbözeti számlát küldünk.

A tárhelycsomagok több domain és több weboldal kiszolgálására is alkalmasak. A domaineket a cPanel felületen tudod hozzáadni és a megfelelő könyvtárhoz rendelni.

A fájlokat feltöltheted a cPanel Fájlkezelőjével vagy FTP kapcsolaton keresztül. A fő weboldal fájljai jellemzően a public_html könyvtárba kerülnek, további domaineknél pedig a hozzájuk rendelt dokumentumgyökérbe.

A tárhely aktiválásakor kapott hozzáférési adatokkal tudsz belépni. A cPanelből kezelheted többek között a domaineket, e-mail fiókokat, adatbázisokat, fájlokat, PHP beállításokat és biztonsági funkciókat.

A tárhelyszolgáltatás része a rendszeres biztonsági mentés. Minden nap külön Backup szerverre készítünk mindegyik tárhely szerverről komplett mentést, amit 2 hónapra visszamenőleg tárolunk. Ettől függetlenül fontos, hogy nagyobb módosítás, frissítés vagy fejlesztés előtt saját mentést is készíts a weboldaladról és az adatbázisról.

Igen. Ha nem szeretnéd saját magad elvégezni a költöztetést, a teljes tárhely-átköltözést díjmentesen elvégezzük. A weboldal, adatbázis, levelezés és DNS átállását úgy készítjük elő, hogy a kiesés a lehető legkisebb legyen. A szükséges hozzáféréseket az egyeztetés során biztonságos módon kérjük be.

A webtárhely éves díjára 30 napos pénzvisszafizetési garancia vonatkozik. A pontos feltételeket és az esetleges kivételeket az aktuális ÁSZF tartalmazza.

Igen. A tárhelyek alkalmasak a népszerű PHP-alapú CMS-ek használatára, és a cPanel alkalmazástelepítője leegyszerűsítheti a telepítést. WordPress, Joomla és Drupal számára külön optimalizált tárhelyoldalakat is találsz a Tárhely menüben.

A támogatott PHP verziók (5.1-től a legújabb verziókig) és több fontos PHP-beállítás a cPanelen keresztül kezelhető. Ha egy régebbi alkalmazás speciális verziót vagy beállítást igényel, érdemes frissítés előtt ellenőrizni a kompatibilitást.

A folyamat a domain végződésétől és a nyilvántartó által kért adatoktól függ. A .hu és a nemzetközi domainek regisztrációs folyamata eltérhet; hiánytalan adatok esetén az ügyintézés automatikusan vagy rövid ellenőrzést követően indul. Nemzetközi domainek esetében általában 1 nap alatt végbemegy a regisztráció. .hu domain esetén a feltételes regisztráció általában 1 nap alatt megtörténik, majd 8 nap múlva válik véglegessé.

A domain használója nem változik, csak a domain kezelését helyezed át egy másik regisztrátorhoz. .hu domaineknél faktoros védelem és domain engedélyezési kód (AUTH kód), nemzetközi domaineknél jellemzően Auth/EPP kód és feloldott transzferzár szükséges hozzá.

Egy DNS-módosítás helyben gyorsan életbe léphet, de az internet különböző szolgáltatóinál a gyorsítótárak miatt a változás fokozatosan jelenik meg. A teljes terjedés a TTL és a korábbi beállítások függvényében akár 24–48 órát is igénybe vehet.

A névszerver mondja meg, hol találhatók a domain DNS rekordjai. Akkor kell módosítani, ha a domain DNS-kezelését másik szolgáltatóhoz helyezed, vagy a szolgáltatóváltás során ezt kéri az új tárhelyszolgáltató.

A nálunk hostolt weboldalakhoz ingyenes SSL lehetőség tartozik. Az SSL titkosítja a böngésző és a szerver közötti adatkapcsolatot, és lehetővé teszi a HTTPS használatát.

Az SSL telepítése önmagában nem minden esetben kényszeríti ki a HTTPS használatát. Ilyenkor HTTPS átirányításra lehet szükség, és azt is ellenőrizni kell, hogy az oldal képei, szkriptjei és stíluslapjai ne HTTP hivatkozással töltődjenek be.

A cPanel E-mail fiókok részében létrehozhatsz például info@sajatdomain.hu vagy nev@sajatdomain.hu postafiókot. Itt kezelheted a jelszót, tárhelykeretet és a levelezéshez szükséges kapcsolódási adatokat is.

A dedikált SMTP szerver nagyobb mennyiségű üzleti levél vagy hírlevél küldéséhez ad elkülönített infrastruktúrát. Több fix IP címmel, saját hitelesítési beállításokkal és kiszámíthatóbb küldési környezettel használható.

Webtárhelynél a szerver erőforrásait a szolgáltató kezeli és több ügyfél osztozik a környezeten. VPS esetén elkülönített virtuális erőforrásokat és root hozzáférést kapsz, dedikált szervernél pedig egy teljes fizikai gép erőforrásai állnak rendelkezésedre.

A root a Linux rendszer teljes rendszergazdai jogosultsága. Saját szolgáltatásokat, csomagokat és beállításokat telepíthetsz, ugyanakkor a szerver biztonságos frissítése és megfelelő konfigurálása is a rendszergazdai feladat része.

A Kapcsolat oldalon a Műszaki jellegű témát választva közvetlenül a support csapathoz küldheted az üzenetedet. Emailben a Kapcsolat oldalon megadott Műszaki részleg email címére küldheted hibabejelentésed. Sürgős műszaki kérdésnél a weboldalon feltüntetett support telefonszámot is hívhatod.

A Kapcsolat oldalon válaszd a Pénzügyi jellegű kérdést; az űrlap így automatikusan a pénzügyi ügyintézéshez irányítja az üzenetet.

Használd a Kapcsolat oldali űrlapot, és válaszd ki a kérdés típusát. Így az üzeneted közvetlenül ahhoz a csapathoz kerül, amelyik a leggyorsabban tud segíteni.